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Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, la gestion efficace des relations clients est essentielle, même pour les petites entreprises. Avec l'avènement des systèmes de gestion de la relation client (CRM), les entreprises, même celles comptant moins de 10 employés,...
Un marquage au sol ne suffit pas à prévenir les incidents sur les sites industriels. La réglementation impose pourtant une signalisation claire, mais son application reste souvent incomplète ou mal adaptée aux spécificités des espaces de travail.
Certains équipements de...
Un identifiant SIRET valide reste indispensable pour toute inscription à Coliship, même lors d'une création de compte test. Le portail impose la création d'un mot de passe complexe, incluant au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un...
À Paris, les entreprises du secteur digital exigent des profils capables d'allier créativité et maîtrise technique. Les formations généralistes ne répondent plus à la demande, laissant de côté des compétences jugées essentielles par les recruteurs.Le parcours proposé par Nexa...
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41 %. Voilà l'écart qui sépare les entreprises misant sur la mobilité interne de celles qui jouent la carte du recrutement externe, selon une étude LinkedIn de 2023. Pourtant, un tiers des organisations avouent ne pas avoir mis en...
La réglementation européenne trace une ligne claire : 3,5 tonnes de charge utile, pas plus, pour conduire un utilitaire sans permis poids lourd. Pourtant, certains camions bennes atteignent une capacité réelle de 5 tonnes. Cette exception, souvent laissée dans...
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Un contrat international peut stipuler que le vendeur supporte les risques jusqu’à l’arrivée de la marchandise au port, alors qu’un accord similaire, négocié ailleurs, transfère la responsabilité bien avant l’embarquement. Dans certains cas, une simple lettre modifie la répartition...
Une licence en droit ne suffit pas toujours pour occuper un poste de juriste en entreprise ou en cabinet. Certaines spécialités, comme le droit fiscal ou le droit des affaires internationales, exigent un master ciblé ou un double cursus...
Vingt millions d’euros. Ou 4 % du chiffre d’affaires mondial. Voilà le prix à payer pour ceux qui collectent des données personnelles sans fondement légal solide. Aucun flou n’est toléré : le RGPD encadre strictement les raisons qui justifient...
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Un client potentiel, ce n’est ni une proie ni une évidence. Il glisse entre les doigts, analyse chaque promesse, scrute la moindre faille et laisse rarement une seconde chance. Pourtant, certains réussissent à l’attirer sans donner l’impression de forcer....
Un coup de fil, une poignée de main, et soudain, tout un marché s’esquisse. Pourtant, derrière la façade des contrats conclus sur un coin de table, le marketing B2B réclame bien plus qu’une intuition affûtée ou un carnet d’adresses...
Services
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Les organisations ne fonctionnent jamais comme prévu par leurs fondateurs ou leurs dirigeants. Les règles établies pour garantir l’ordre produisent souvent des comportements imprévus et des zones d’incertitude. L’évolution des relations de pouvoir à l’intérieur des structures bureaucratiques déjoue...
À quarante ans, le miroir du recrutement renvoie parfois une image trouble. Les CV s’effacent dans l’ombre alors que, derrière chaque ligne d’expression, se cache un capital d’expérience inégalé. Pourtant, certains employeurs décident de briser ce cercle vicieux en...
On croit parfois tout savoir sur ses clients, jusqu’à ce qu’une simple vidéo hébergée sur Wistia vienne tout bouleverser. Un patron de PME met en ligne un film de présentation, pensant cocher une case. Mais très vite, il découvre...
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Une réservation en ligne, quelques secondes d’attente, et l’illusion parfaite : tout semble se jouer à portée de main. Pourtant, derrière la simplicité de Booking.com, c’est une véritable ruche planétaire qui s’agite. Du cœur d’Amsterdam à la frénésie de Singapour,...
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Aucun panneau n'annonce la règle : à la MAAF, les avantages du comité d'entreprise se déclenchent dès le premier jour. Pas d'attente, pas de seuil à franchir. Les subventions pour les activités sportives ou culturelles restent accessibles jusqu'à la...
Affichez 1750 euros brut sur une annonce, et déjà la réalité s'effiloche. Ce chiffre, prometteur à première vue, ne décrit pas le montant qui atterrira réellement sur votre compte en fin de mois. Selon le contrat qui vous lie...